AniPlan stopt vanaf heden

Na zorgvuldige overweging hebben we besloten niet verder te gaan met het zorgplan AniPlan. 

Wegens technische gebreken binnen het systeem, waarmee we werken om AniPlan te kunnen aanbieden, is er besloten om te stoppen met AniPlan. De huidige situatie sluit onvoldoende aan bij de kwaliteitstandaarden die we binnen AniCura handhaven.

Voor nieuwe klanten betekent dit dat het niet meer mogelijk is om AniPlan af te sluiten. Voor bestaande klanten van AniPlan betekent de beëindiging dat het contract per einde looptijd zal aflopen. Tot die tijd kan er nog gebruik gemaakt worden van de diensten en producten in het AniPlan pakket, zodat deze niet verloren gaan. Bestaande klanten zijn per e-mail geïnformeerd over de beëindiging en de vervolgstappen.

Voor preventieve zorg, kunt u uiteraard zoals u gewend bent nog steeds terecht bij uw AniCura kliniek.

F.A.Q.'s

Waarom stoppen jullie met AniPlan?

Wegens technische gebreken binnen het systeem, waarmee we werken om AniPlan te kunnen
aanbieden, is er besloten om te stoppen met AniPlan. De huidige situatie sluit onvoldoende aan bij de kwaliteitstandaarden die we binnen AniCura handhaven.

Ik heb net AniPlan – waarom heb hebben jullie me nog ingeschreven?

In de kliniek hebben we ook wel gemerkt dat het systeem niet optimaal werkte. Maar we geloven erg in het concept dus hebben er zo goed mogelijk mee gewerkt. AniPlan geeft u als klant veel voordeel. Na het stoppen van het contract hebben nog een eenmalige actie voor u waar u gebruik van kunt maken in het jaar nadat uw AniPlan contract stopt.

  • Eenmalig 20% korting op voeding en antiparasitica voor AniPlan klanten*
  • Eenmalig 10% korting op de gezondheidscontole en vaccinatie* 

Wist u dat u vergoeding op preventieve zorg kunt krijgen (75 euro vergoeding op preventieve zorg vanuit Figo huisdierenverzekering) als u een huisdierenverzekering hebt (bekijk hiervoor de voorwaarden van uw huisdierenverzekering)? 

Zoals u gewend bent blijven we u herinneringen sturen voor behandelingen. 

Wat betekent dit voor mij?

De beëindiging van AniPlan betekent voor u dat uw contract zal aflopen. U krijgt een mail met de einddatum van uw contract. Tot die tijd kunt u nog gebruik maken van de diensten en producten in het AniPlan pakket, zodat deze niet verloren gaan.

Twee maanden voor het aflopen van uw contact krijgt u een herinnering, zodat u op tijd de diensten en producten binnen AniPlan kunt ophalen of gebruiken. 

Na het aflopen van het contract stoppen de automatische incasso’s. U hoeft hier niets voor te doen. We kunnen ons voorstellen dat u AniPlan gaat missen. Daarnaast is preventieve zorg voor uw huisdier van blijvend belang, om zo mogelijke gezondheidsproblemen in de toekomst te voorkomen. Om u tegemoet te komen, willen we u dan ook graag het volgende aanbieden:

  • Eenmalig 20% korting op voeding en antiparasitica voor AniPlan klanten*
  • Eenmalig 10% korting op de gezondheidscontole en vaccinatie*
  • We blijven herinneringen sturen voor vaccinaties en antiparasitica 

*te gebruiken in het jaar nadat uw AniPlan contract is stopgezet.

Wordt de automatische incasso stopgezet of moet ik dat zelf doen?

De automatische incasso wordt stopgezet nadat uw contract beëindigd is, u hoeft hier niets voor te doen.

Krijg ik een herinnering als mijn contract afloopt?

U krijgt 2 maanden voor het aflopen van uw contract een herinnering met de einddatum van uw
contract. Totdat het contract afloopt kunt u gebruik maken van de diensten en producten in het
AniPlan pakket zoals u gewend bent.

Kan ik gebruik blijven maken van de diensten binnen AniPlan?

Zolang uw AniPlan loopt kunt u gebruiken maken van alle diensten en producten binnen het AniPlan.

Is er een aanbod nadat AniPlan is stopgezet?

We kunnen ons voorstellen dat u AniPlan gaat missen. Daarnaast is preventieve zorg voor uw
huisdier van blijvend belang, om zo mogelijke gezondheidsproblemen in de toekomst te voorkomen. Om u tegemoet te komen, willen we u dan ook graag het volgende aanbieden:

  • Eenmalig 20% korting op voeding en antiparasitica voor AniPlan klanten*
  • Eenmalig 10% korting op de gezondheidscontole en vaccinatie*
  • We blijven herinneringen sturen voor vaccinaties en antiparasitica 
  • Vergoeding op preventieve zorg (75 euro vergoeding op preventieve zorg vanuit Figo huisdierenverzekering) als je een huisdierenverzekering hebt (bekijk hiervoor de voorwaarden van uw huisdierenverzekering)

*te gebruiken in het jaar nadat uw AniPlan contract is stopgezet.

Laten we het hebben over gebitsverzorging

Veel eigenaren van gezelschapsdieren geloven dat de tanden van hun vriend(in) gezond zijn, terwijl dit vaak niet het geval is. Wist u dat 80% van de volwassen honden en katten last heeft van gebitsproblemen? Het kan lastig zijn om dit te herkennen. Wij helpen u graag om uw hond een gezondere glimlach te geven.

Fout

Er is iets fout gegaan. Deze functie reageert waarschijnlijk niet tot de pagina is vernieuwd