Ik ben Nicole Samson en ben samen met Sonja Bekker practice manager voor de 6 klinieken van AniCura Kennemerland. Ik ben in 1999 afgestudeerd als dierenarts. Als kind wist ik al dat ik dierenarts wilde worden. Ik hield veel van dieren en wilde altijd weten hoe ze ‘werkten en in elkaar zaten’. Later kwam daarbij dat ik mensen graag uitleg wat er aan de hand is met hun huisdier en hoe we dat kunnen oplossen.
Ik doe de laparoscopische sterilisaties, hiervoor ben ik in de praktijk getraind. Dit zijn sterilisaties via een kijkoperatie. Dit voorkomt een hoop pijn bij uw huisdier. Ook maak ik regelmatig echo's van bijvoorbeeld drachtige honden. Leuk, puppy's kijken!
Ook ben ik asieldierenarts bij Kerbert Dierentehuis. Hiervoor volg ik ook gerichte nascholing op het gebied van Shelter Medicine. Dit is specifiek gericht op diergeneeskunde in een dierenopvang.
Verder volg ik nascholingen op het gebied van katten, vaccineren en alles wat me verder nog interesseert, zoals PR en Marketing en communicatie met klanten en personeel.
Ik volg nascholingen op het gebied van Cat Friendly Practice. Het is ontzettend leuk om te zien hoe je met kleine veranderingen het leven/de behandeling van een kat (en dus ook het baasje) een stuk prettiger maakt.
Communicatie met de baasjes
Ik vind het heel belangrijk dat we duidelijk met klanten communiceren. Over wat we kunnen betekenen voor een dier, wat dat kost, wat we niet kunnen en wat ons advies is naar de klant. En ook wanneer een klant niet tevreden is, hoe je ervoor kan zorgen dat je toch op één lijn komt.
Het leukste aan het werk is de afwisseling. De ene dag sta ik in het Kerbert Dierentehuis alle nieuwe dieren te onderzoeken, de dag erna in de operatiekamer. En de dag daarna doe ik spreekuur en hoor ik heel veel eigenaren praten over hun geliefde dier. Ook sta je na een droevige euthanasie weer in het volgende consult weer te praten met een eigenaar van bijvoorbeeld 2 jonge kittens. Deze afwisseling zorgt ervoor dat ik ook na 25 jaar dit vak nog steeds geweldig vindt.
Thuis woon ik samen met mijn man, drie kinderen en onze Ragdoll Bandon. Mijn vrije tijd breng ik graag door bij ons pony, met vriendinnen op de padelbaan of in de natuur.
Graag tot ziens op één van onze vestigingen!
