Openingstijden en contact

Maatregelen coronavirus

De praktijk is geopend zoals gebruikelijk! Om u goed van dienst te kunnen zijn houden wij ons aan de volgende punten. Wij verzoeken u om:

• Indien u zelf klachten ervaart niet te komen! Wij zullen samen naar een oplossing zoeken
• Indien nodig onderzoek door dierenarts en assistente zonder eigenaar
• Alleen te komen 
• Medicijnen en voeding van tevoren per mail/telefoon te bestellen
• Geen handen te schudden
• Bij binnenkomst uw handen te desinfecteren
• Voldoende afstand te houden (1,5 meter)
• Hoesten en niezen in elleboog; gebruik papieren zakdoekjes/tissues
• U mag ervoor kiezen om in de auto te wachten, wij halen u als u aan de beurt bent
• Om met pin te betalen
• U mag kosteloos uw afspraak annuleren

In de praktijk:

• Wij houden afstand
• Reinigen alle contactoppervlakken regelmatig
• Afspraken worden ruimer ingepland
• Controles van patiënten zoveel mogelijk per telefoon te verrichten
• Zo kunnen we samen ervoor zorgen dat uw dier de zorg krijgt die het nodig heeft en wij met z'n allen geen onnodig risico lopen

Hartelijk dank voor uw begrip. 

Behandelingen op afspraak

We werken altijd op afspraak, zo beperken we de wachttijden en kunnen wij als team uw dier ook beter helpen. Spoedgevallen hebben uiteraard voorrang, hiervoor vragen we uw begrip. 

Spoed en dienstregeling

Als u een spoedgeval heeft, bel dan altijd vooraf, zodat we ons voor kunnen bereiden op uw komst. Voor spoedgevallen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via: 0115 - 619628. Bekijk het weekend dienstrooster om te kijken bij welke van onze klinieken u met uw dier terecht kunt. 

Vragen

Heeft u een administratieve vraag? Neem dan contact met ons op via: dzzv.administratie@anicura.nl.

Direct contact met onze oncologie afdeling? Stuur dan een e-mail naar: dzzv.oncologie@anicura.nl.

Voor overige vragen kunt u ons bereiken via ons algemene e-mailadres: dzzv.contact@anicura.nl.